El Servicio de Impuestos Internos (SII) publicó la Resolución Exenta N°53 de 2025, que establece una obligación importante para quienes venden de forma presencial: entregar siempre la boleta o comprobante de pago al cliente, ya sea de forma impresa o virtual.
📌 ¿Quiénes deben cumplir con esta obligación?
Todos los contribuyentes que realizan ventas o prestan servicios de forma presencial a consumidores finales, independiente de si reciben el pago en efectivo, transferencia, tarjeta o billetera digital.
🧾 ¿Qué tipo de documento debo entregar?
Según cómo se reciba el pago, deberás entregar uno de estos:
- Si el cliente paga en efectivo o transferencia, debes entregar la boleta electrónica (impresa o virtual).
- Si paga con tarjeta, prepago o billetera digital, puedes entregar la boleta electrónica o el comprobante de pago (voucher), según tu sistema.
📱 El documento puede ser entregado por:
- Correo electrónico
- WhatsApp o SMS
- QR escaneable
- Imagen (foto de pantalla)
- Pantalla del equipo
🛑 ¿Qué pasa si no entrego la boleta o el comprobante?
No entregar el documento (ya sea impreso o virtual) puede ser sancionado por el SII. Además, los consumidores también pueden ser sancionados si se niegan a recibirla.
📅 ¿Desde cuándo aplica esto?
- Si ya usas un dispositivo que puede imprimir: desde el 1 de mayo de 2025.
- Si usas otro tipo de dispositivo (por ejemplo, solo digital): desde el 1 de marzo de 2026.
🧑💼 ¿Qué debes hacer como emprendedor?
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Asegúrate de entregar la boleta o comprobante en todas tus ventas presenciales.
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Si usas un equipo sin impresora, habilita la opción de envío virtual por correo o WhatsApp.
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Infórmate si tu proveedor de medios de pago o emisión de boletas está adaptado.
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Capacita a tu equipo o vendedores si trabajas con más personas.
💡 Consejo de ParaEmprender.cl
Si vendes en ferias, tiendas físicas o eventos y usas máquinas como TUU o Mercado Pago, asegúrate de que tu cliente siempre reciba su boleta o comprobante.
👉 Es tan importante como entregar el producto.
Aquí puedes descargas el documento: RESOLUCIÓN EXENTA SII N°53.-
https://www.sii.cl/normativa_legislacion/resoluciones/2025/reso53.pdf
¿Tienes dudas sobre cómo cumplir esta nueva normativa o necesitas asesoría para tu sistema de boletas electrónicas?
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